Ск рф интернет приемная

Ск рф интернет приемная

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан

Адрес: г. Москва, ул. Арбат, д. 16/2, стр. 1
Телефон для справок: 8 (495) 690-65-53, 8 (495) 691-63-15
Адрес для письменных обращений: 119002, г. Москва, ул. Арбат, д. 16/2, стр. 1

ПЕРЕЧЕНЬ

должностных лиц аппарата Главного управления, правомочных и уполномоченных в соответствии с распоряжением и.о. руководителя Главного управления от 20.11.2015 № 140/240-р принимать заявления о преступлении и заявления о явке с повинной, а также оформлять протокол принятия устного заявления о преступлении и протокол явки с повинной

В случае обращения заявителя в аппарат Главного управления с сообщением о преступлении в рабочее время его прием осуществляется руководителем отдела дежурных следователей Главного управления (Паунежевым В.В.) либо оперативным дежурным Дежурной службы Главного управления – следователем отдела дежурных следователей (Сметаниным А.В., Семеновым В.В., Манеркиным А.В., Плахутой П.Ю.), которые докладывают об этом руководителю Главного управления либо его заместителю по направлению деятельности.

При обращении заявителя в Главное управление с сообщением о преступлении в нерабочее время, выходные или праздничные дни прием заявления осуществляется дежурным следователем отдела дежурных следователей Главного управления.

Действия (бездействие) и решения следователя, руководителя следственного органа, прокурора и суда могут быть обжалованы участниками уголовного судопроизводства, а также иными лицами в той части, в которой производимые процессуальные действия и принимаемые процессуальные решения затрагивают их интересы, в порядке подчиненности в вышестоящие следственные органы Следственного комитета Российской Федерации и прокуратуры Российской Федерации, а также в районные суды и Московский городской суд.

Действия (бездействие) и решения, принимаемые следователями и заместителями руководителей районных и межрайонных следственных отделов Главного следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по городу Москве, могут быть обжалованы их руководителям. Действия (бездействие) и решения руководителей районных и межрайонных следственных отделов могут быть обжалованы руководителю следственного управления соответствующего округа ГСУ СК России по г. Москве.

Жалобы на действия (бездействие) и решения руководителя окружного следственного управления могут быть направлены в ГСУ СК России по г. Москве, где рассматриваются руководством управления процессуального контроля, заместителями руководителя и руководителем Главного следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по городу Москве. Решение, принятое руководителем ГСУ СК России по г. Москве, обжалуется в Следственный комитет Российской Федерации.

Следственный комитет Российской Федерации

Председатель СК России – Бастрыкин Александр Иванович

Технический пер., д. 2, Москва, 105005

справочная: (495) 986-77-10

Главное следственное управление Следственного комитета

Российской Федерации по городу Москве

И.о. руководителя Главного управления – Стрижов Андрей Александрович

ул. Арбат, д. 16/2, стр. 1, Москва, 119002

справочная: (495) 690-65-53, (495) 691-63-15

Генеральная прокуратура Российской Федерации

Генеральный прокурор РФ – Чайка Юрий Яковлевич

ул. Большая Дмитровка, д. 15а, Москва, 125993

справочная: (495) 987-56-56

Прокуратура города Москвы

Прокурор города Москвы – Чуриков Владимир Викторович

площадь Крестьяской заставы, д. 1, Москва, 109147

справочная: (495) 951-71-97, (495) 951-37-46

Пресненский районный суд города Москвы

В.И.О. председателя суда – Васюченко Татьяна Михайловна

Обращения граждан

Если Вы не принимаете настоящие правила, Вы не сможете воспользоваться сервисом отправки электронного сообщения.

В соответствии с приказом «Об утверждении Инструкции о порядке ведения официального сайта Следственного комитета Российской Федерации в сети Интернет»:

III. Особенности направления информации в подразделе «Интернет-приемная» и ее обработки

23. В подразделе «Интернет-приемная» (раздел «Обращения граждан») посетители сайта могут оформить электронные сообщения, которые обрабатываются уполномоченными работниками управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и соответствующими нормативными правовыми актами СК России.

24. При оформлении обращения в форме электронного документа посетителю сайта необходимо:

  • заполнить соответствующие поля формы обратной связи на веб-странице подраздела «Интернет-приемная»;
  • указать персональные данные заявителя на отмеченных звездочкой полях формы, заполнение которых является обязательным;
  • разместить в поле «Ваше сообщение» текст обращения.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Размер электронного обращения не может превышать 5 тысяч знаков, что примерно соответствует объему текста, напечатанного на двух-трех страницах с одинарным междустрочным интервалом на листе формата А4 с полями страницы не менее 2 см.

25. Посетитель сайта вправе приложить к обращению, направляемому через Интернет-приемную, необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Вложенные документы и материалы в электронной форме должны быть представлены в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

При этом обращения, содержащие тексты и прилагаемые документы большого объема, следует направлять в СК России средствами почтовой связи.

26. Датой обращения в форме электронного документа является дата его размещения на Интернет-сайте, которая фиксируется автоматически в момент отправки заполненной формы электронного сообщения.

27. Электронные документы, направляемые через сайт, минуя «Интернет-приемную», к рассмотрению в качестве обращений не принимаются.

Анализ работ по рассмотрению обращений граждан

Всего в Следственном комитете в 2012 году рассмотрено 279 702 обращения, в 2013 году – 293 756, в 2014 году – 302 717, в 2015 год – 351 751,в 2016 году рассмотрено 379 731 обращение.

Анализ работ по рассмотрению обращений граждан за 2016 год

Всего в Следственном комитете в 2016 году рассмотрено 379 731 обращение, за аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 351 751 обращение, увеличение на 8%.

За анализируемый период следственными органами Следственного комитета по существу разрешено (без дубликатов) 228 256 обращений или 60,1% от общего числа рассмотренных (АППГ – 212 818 или 60,5%), из них удовлетворено 3 388, что составляет 1,5% от общего количества разрешенных по существу (АППГ – 2 726 или 1,3%).

В порядке статьи 124 УПК РФ разрешено 27 729 жалоб (АППГ – 26 918): на действия (бездействие) и решения следователя, руководителя (заместителя) следственного органа при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлении – 13 153 (АППГ – 13 281), из них признаны обоснованными и удовлетворены 175 или 1,3% (АППГ – 156 или 1,2%); на действия (бездействие) и решения следователя, руководителя (заместителя) следственного органа на предварительном следствии – 14 576 (АППГ – 13 637), из них признаны обоснованными и удовлетворены 64 или 0,4% (АППГ – 74 или 0,5%).

В 2016 году в центральный аппарат Следственного комитета поступило 121 159 обращений (АППГ – 111 968, увеличение на 8,2%), в которых отсутствовали вопросы, относящиеся к компетенции Следственного комитета, из них на рассмотрение в прокуратуру направлено 54 838 обращений граждан (АППГ – 54 702), в другие министерства, ведомства и суды – 66 321 (АППГ – 57 266, увеличение на 15,8%).

Как правило, в таких случаях граждане, обращаясь в Следственный комитет, обжалуют решения, принятые органами внутренних дел и прокуратуры, просят возбудить уголовное дело по признакам преступления, отнесенного к подследственности иного следственного органа. Нередко в обращениях содержатся просьбы о проведении проверок по фактам нарушений федерального законодательства (при отсутствии оснований к проведению процессуальной проверки), принятии мер прокурорского реагирования и т.д. При этом заявители полагают, что следственные органы Следственного комитета наделены такими же надзорными функциями, что и прокурор. Кроме того, зачастую поводом к обращению в Следственный комитет является непринятие иными государственных органами мер, направленных на восстановление нарушенных прав и законных интересов заявителя.

В центральном аппарате Следственного комитета рассмотрено 40 861 обращение (АППГ – 45 993), из них разрешено по существу 15 571 (АППГ – 15 049), в том числе в порядке, предусмотренном статьей 124 УПК РФ – 1 386 (АППГ – 1 576). Из числа обращений, разрешенных по существу, признано обоснованными и удовлетворено 844 обращения (АППГ – 621), отклонено – 4 323 (АППГ – 3 995).

В Следственный комитет в соответствии с приказом Следственного комитета Российской Федерации от 21.01.2011 № 13 «О совершенствовании приема граждан в системе Следственного комитета Российской Федерации» в 2016 году поступило 298 обращений от граждан, принятых сотрудниками территориальных следственных органов в приемных Председателя Следственного комитета Российской Федерации в субъектах Российской Федерации (АППГ – 396).

В 2016 году принято граждан на личном приеме в следственных органах Следственного комитета 113 693 (АППГ – 122 745), в приемной Следственного комитета Российской Федерации – 5 914 граждан.

График приема граждан руководителями Следственного комитета

Председатель Следственного комитета Российской Федерации
Бастрыкин А.И.

вторая и четвертая среда месяца с 11 часов

22 октября 2018 года Председатель Следственного комитета России проведет личный прием граждан в следственном управлении Следственного комитета по Вологодской области по адресу: г. Вологда, ул. Комсомольская, д. 53.
На прием будут приглашены жители Вологодской области, а также Северо-Западного федерального округа.

Телефоны для записи в Москве: 8(495)986-79-93, 8(495)986-98-51, 8(495)986-98-84
Телефоны для записи в Вологде: 8(8172)54-44-16, 8(8172)57-21-13
Запись на прием производится с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45

Запись граждан на личный прием к Председателю Следственного комитета Российской Федерации осуществляется по следующему графику:

День недели

Время

Телефон

8 (495) 986-79-93
8 (495) 986-98-51
8 (495) 986-98-84

По вопросам деятельности Главного следственного управления по Северо-Кавказскому федеральному округу (с дислокацией в городе Ессентуки Ставропольского края), седьмого следственного управления (с дислокацией в городе Ростов-на-Дону) Главного следственного управления, следственных управлений Следственного комитета Российской Федерации (далее – Следственный комитет) по субъектам Российской Федерации, входящим в Северо-Кавказский и Южный федеральные округа

Заместитель Председателя Следственного комитета
Российской Федерации
Карнаухов Б.М.

первый понедельник месяца с 10 до 13 и с 15 по 20 часов по адресу: г. Ессентуки, пер. Садовый, д. 19

По вопросам деятельности Главного управления по расследованию особо важных дел, Главного следственного управления (за исключением седьмого следственного управления с дислокацией в городе Ростов-на-Дону)

Заместитель Председателя Следственного комитета
Российской Федерации
Краснов И.В.

первая и третья среда месяца

По вопросам деятельности Главного организационно-инспекторского управления (за исключением управления ведомственного финансового контроля и внутреннего финансового аудита), Главного управления процессуального контроля, главных следственных управлений и следственных управлений Следственного комитета по субъектам Российской Федерации, входящим в Центральный, Северо-Западный, Приволжский, Уральский, Сибирский и Дальневосточный федеральные округа, следственных управлений на транспорте Следственного комитета, следственного отдела (на правах управления) на комплексе «Байконур», следственного отдела (на правах управления) в ЗАТО «Межгорье»

В целях повышения оперативности реагирования на обращения граждан заместителем Председателя Следственного комитета Российской Федерации И.В. Лазутовым проводится прием граждан в режиме видео-конференц-связи.

Запись граждан на прием в режиме видео-конференц-связи осуществляется по вопросам обжалования решений руководителей выше указанных подразделений.

Для рассмотрения вопроса об организации личного приема заместителем Председателя Следственного комитета Российской Федерации И.В. Лазутовым в режиме видео-конференц-связи необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в центральный аппарат Следственного комитета Российской Федерации.

Заместитель Председателя Следственного комитета
Российской Федерации
Лазутов И.В.

первая и третья среда месяца

По вопросам деятельности управления процессуального контроля за расследованием отдельных видов преступлений, следственных органов Следственного комитета по расследованию преступлений, совершенных несовершеннолетними и в отношении несовершеннолетних, а также налоговых преступлений (за исключением Главного военного следственного управления, Главного следственного управления, Главного управления по расследованию особо важных дел, Главного следственного управления по Северо-Кавказскому федеральному округу (с дислокацией в городе Ессентуки Ставропольского края), следственных управлений Следственного комитета по субъектам Российской Федерации, входящим в Северо-Кавказский и Южный федеральные округа)

Заместитель Председателя Следственного комитета
Российской Федерации
Леоненко Е.Е.

вторая и четвертая среда месяца

По вопросам деятельности Главного военного следственного управления, военных следственных управлений Следственного комитета

Заместитель Председателя Следственного комитета Российской Федерации – руководитель Главного военного следственного управления
Сорочкин А.С.

каждую пятницу с 14 до 16 часов по адресу: г. Москва, пер. Хользунова, д. 16

По вопросам деятельности управления по защите государственной тайны, Общественного совета при Следственном комитете, Научно-консультативного совета Следственного комитета, по вопросам взаимодействия с комитетами и комиссиями Совета Федерации и Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, с Правительством Российской Федерации, а также с Национальной ассоциацией общественных организаций ветеранов следственных органов «Союз ветеранов следствия» и другими общественными организациями

Заместитель Председателя Следственного комитета
Российской Федерации
Федоров А.В.

первая и третья среда месяца

Организация приема граждан

В центральном аппарате Следственного комитета Российской Федерации (далее — Следственный комитет) прием граждан, представителей государственных и общественных организаций и иных лиц осуществляется руководителями главных управлений, управлений, отделов и их заместителями согласно графику, утвержденному Председателем Следственного комитета Российской Федерации (далее — Председатель Следственного Комитета).

На личном приеме гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.

При необходимости к участию в приеме гражданина может быть привлечен руководитель другого главного правления, управления, отдела Следственного комитета или его заместитель, в чью компетенцию входит рассмотрение обращения заявителя.

Прием граждан Председателем Следственного комитета осуществляется по обращениям, которые разрешались его заместителями и начальником управления собственной безопасности, физической защиты и служебных проверок, а заместителями Председателя Следственного комитета — по обращениям, которые разрешались руководителями главных управлений, управлений, отделов, начальниками самостоятельных отделов центрального аппарата Следственного комитета.

Личный прием граждан Председателем Следственного комитета может быть организован также по его поручению.

В центральном аппарате Следственного комитета должностные лица управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению, уполномоченные организовывать прием граждан, выдают гражданам направления на прием, согласовывают и сообщают сведения о времени и месте их приема должностными лицами Следственного комитета. При отсутствии оснований для приема граждан в Следственном комитете дают заявителям разъяснения, куда и в каком порядке им следует обращаться. В необходимых случаях принимают письменные обращения, которые направляются на рассмотрение, в том числе в подчиненные следственные органы Следственного комитета.

При повторном обращении граждан по тем же проблемам или их несогласии с решениями, ранее принятыми в главных управлениях, управлениях и отделах центрального аппарата Следственного комитета, уполномоченные должностные лица управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению в необходимых случаях обсуждают вопрос о приеме граждан заместителями Председателя Следственного комитета или непосредственно Председателем Следственного комитета, сотрудниками аппарата Председателя Следственного комитета или помощниками заместителей Председателя Следственного комитета.

Прием граждан в Следственном комитете и его следственных органах проводится в течение всего рабочего дня согласно графику, который утверждается руководителем этого органа и должен быть вывешен в доступном для граждан месте.

Руководителями следственных органов Следственного комитета прием граждан проводится не реже одного раза в неделю. Решение по обращению принимается и ответ на него дается руководителем следственного органа Следственного комитета, к которому обратился заявитель на личном приеме.

Руководитель следственного органа Следственного комитета на личном приеме вправе отказать гражданину в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов с разъяснением порядка обжалования.

Регистрация приема ведется в специальных карточках либо книге учета граждан, в которых отражается краткое содержание вопросов, поднятых заявителем, а также данного ему устного ответа или принятого предварительного решения.

На обращениях, поданных на личном приеме, ставится отметка «с личного приема».

В помещении Следственного комитета и в зданиях, занимаемых его следственными органами, устанавливаются ящики «Для обращений и заявлений»*, которые размещаются в доступных для заявителей местах.

Корреспонденция из ящиков ежедневно вынимается специально назначенными работниками. На обращениях проставляется штамп «Из ящика для обращений и заявлений», указывается дата выемки, после чего они передаются на регистрацию и рассмотрение.

Особенности направления информации в подразделе «Интернет-приемная» и ее обработки

Разъяснения о пределах компетенции следственных органов Следственного комитета Российской Федерации и о подследственности уголовных дел

I. В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2010 г. № 403-ФЗ «О Следственном комитете Российской Федерации» одной из основных задач Следственного комитета Российской Федерации является оперативное и качественное расследование преступлений в соответствии с подследственностью, установленной уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации.

К подследственности Следственного комитета Российской Федерации относятся* такие преступления, как убийство (ст. 105 УК РФ); умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, повлекшее по неосторожности смерть потерпевшего (ст. 111 ч. 4 УК РФ); похищение человека (ст. 126 УК РФ); изнасилование (ст. 131 УК РФ); насильственные действия сексуального характера (ст. 132 УК РФ); понуждение к действиям сексуального характера (ст. 133 УК РФ); половое сношение и иные действия сексуального характера с лицом, не достигшим 16-летнего возраста (ст. 134 УК РФ); развратные действия (ст. 135 УК РФ); нарушение неприкосновенности жилища (ст. 139 УК РФ); нарушение правил охраны труда (ст. 143 УК РФ); невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат (ст. 145.1 УК РФ); нарушение правил безопасности при ведении горных, строительных или иных работ (ст. 216 УК РФ); производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности (ст. 238 УК РФ); возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства (ст. 282 УК РФ); злоупотребление должностными полномочиями (ст. 285 УК РФ); превышение должностных полномочий (ст. 286 УК РФ); получение взятки (ст. 290 УК РФ); дача взятки (ст. 291 УК РФ); служебный подлог (ст. 292 УК РФ); халатность (ст. 293 УК РФ); применение насилия в отношении представителя власти (ст. 318 УК РФ); оскорбление представителя власти (ст. 319 УК РФ) и другие.

* исчерпывающий постатейный перечень преступлений, отнесенных к подследственности Следственного комитета Российской Федерации, приведен в ст. 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации

II. Наряду с этим к подследственности Следственного комитета Российской Федерации относятся:

1. Преступления, совершенные лицами, перечисленными в ст. 447 УПК РФ, в отношении которых применяется особый порядок уголовного судопроизводства (член Совета Федерации и депутат Государственной Думы, депутат Законодательного (представительного) органа государственной власти субъекта Российской Федерации, депутат, член выборного органа местного самоуправления, выборного должностного лица органа местного самоуправления; судьи различных юрисдикций, присяжный или арбитражный заседатель в период осуществления им правосудия; Председатель Счетной палаты Российской Федерации, его заместители и аудиторы Счетной палаты Российской Федерации; Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации; Президент Российской Федерации, прекративший исполнение своих полномочий, а также кандидат в Президенты Российской Федерации; прокурор; Председатель Следственного комитета Российской Федерации; руководитель следственного органа; следователь; адвокат; член избирательной комиссии, комиссии референдума с правом решающего голоса; зарегистрированный кандидат в депутаты Государственной Думы, зарегистрированный кандидат в депутаты законодательного (представительного) органа государственной власти субъекта Российской Федерации);

2. Преступления, совершенные в отношении перечисленных в ст. 447 УПК РФ лиц в связи с их профессиональной деятельностью;

3. Преступления, совершенные должностными лицами Следственного комитета Российской Федерации, органов федеральной службы безопасности, Службы внешней разведки Российской Федерации, Федеральной службы охраны Российской Федерации, органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации.

4. Преступления, совершенные в отношении указанных должностных лиц в связи с их служебной деятельностью.

5. Тяжкие и особо тяжкие преступления, совершенные несовершеннолетними либо в отношении несовершеннолетних.

Тяжкими преступлениями признаются умышленные деяния, за совершение которых максимальное наказание, предусмотренное Уголовным кодексом Российской Федерации, составляет свыше пяти лет лишения свободы, но не превышает десяти лет. Особо тяжкими преступлениями признаются умышленные деяния, за совершение которых Уголовным кодексом Российской Федерации предусмотрено наказание в виде лишения свободы на срок свыше десяти лет или более строгое наказание.

III. При обращении в следственные органы Следственного комитета Российской Федерации необходимо учитывать следующее:

Проверка законности и обоснованности решений, принятых должностными лицами органов исполнительной власти, следственных и судебных органов при реализации имеющихся у них полномочий, осуществляется по правилам, установленным законодательством Российской Федерации, и не может подменяться инициированием уголовного преследования в отношении должностных лиц, их принявших.

Не требуют проверки следственными органами в порядке ст. 144, 145 УПК РФ (т.е. как сообщение о преступлении) обращения граждан, в которых ставится вопрос о возбуждении уголовного дела в связи с несогласием заявителей с решениями, принятыми должностными лицами различных правоохранительных органов (судьями, прокурорами, руководителями следственных органов, следователями или иными сотрудниками следственных органов), а также с полученными от указанных должностных лиц ответами на ранее направленные обращения граждан.

По обращениям о несогласии с судебными решениями (в частности, с приговорами) следственные органы могут лишь разъяснить заявителям право на обжалование таких решений в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Указанные обращения в таких случаях возвращаются гражданам, их направившим (пункт 2 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Надзор за органами, наделенными полномочиями по привлечению граждан и юридических лиц к административной ответственности, в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» осуществляется прокурором. Поэтому рассмотрение обращений, в которых сообщается о нарушениях при привлечении к административной ответственности, допущенных сотрудниками органов внутренних дел или иными должностными лицами, наделёнными соответствующими полномочиями, относится к компетенции органов прокуратуры.

Обращения, в которых выражается несогласие с какими-либо действиями, решениями должностных лиц органов государственной власти, органов местного самоуправления в сфере жилищно-коммунального хозяйства и других сферах деятельности, повлекшими нарушения трудовых, жилищных и иных прав граждан, при отсутствии данных, указывающих на признаки преступления, не рассматриваются в качестве сообщений о преступлении и не проверяются следственными органами в порядке, предусмотренном ст. 144, 145 УПК РФ.

В таком случае обращение пересылается в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (статья 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Порядок рассмотрения отдельных обращений

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

– в обращении содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

– текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;

– указан неполный или недостоверный почтовый адрес;

– не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

В соответствии с Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации, утвержденной приказом Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации от 19.09.2007 № 17 обращения граждан, решения по которым не принимали руководители нижестоящих следственных органов, а также содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Следственного комитета Российской Федерации в течении 7-ми дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

В целях оперативного разрешения обращений и во избежание увеличения сроков его рассмотрения (с учетом пересылки по компетенции либо подведомственности) рекомендуем Вам адресовать жалобу непосредственно на сайт соответствующего следственного органа Следственного комитета Российской Федерации либо соответствующего федерального органа, в случаях:

– отсутствия ответов руководителей субъектов следственных органов Следственного комитета Российской Федерации на вопросы, поставленные в обращении;

– когда разрешение поставленных в обращении доводов входит в компетенцию иных ведомств.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

В соответствии с приказом «Об утверждении Инструкции о порядке ведения официального сайта Следственного комитета Российской Федерации в сети Интернет»:

III. Особенности направления информации в подразделе «Интернет-приемная» и ее обработки

23. В подразделе «Интернет-приемная» (раздел «Обращения граждан») посетители сайта могут оформить электронные сообщения, которые обрабатываются уполномоченными работниками управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и соответствующими нормативными правовыми актами СК России.

24. При оформлении обращения в форме электронного документа посетителю сайта необходимо:

  • заполнить соответствующие поля формы обратной связи на веб-странице подраздела «Интернет-приемная»;
  • указать персональные данные заявителя на отмеченных звездочкой полях формы, заполнение которых является обязательным;
  • разместить в поле «Ваше сообщение» текст обращения.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Размер электронного обращения не может превышать 5 тысяч знаков, что примерно соответствует объему текста, напечатанного на двух-трех страницах с одинарным междустрочным интервалом на листе формата А4 с полями страницы не менее 2 см.

25. Посетитель сайта вправе приложить к обращению, направляемому через Интернет-приемную, необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Вложенные документы и материалы в электронной форме должны быть представлены в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

При этом обращения, содержащие тексты и прилагаемые документы большого объема, следует направлять в СК России средствами почтовой связи.

26. Датой обращения в форме электронного документа является дата его размещения на Интернет-сайте, которая фиксируется автоматически в момент отправки заполненной формы электронного сообщения.

27. Электронные документы, направляемые через сайт, минуя «Интернет-приемную», к рассмотрению в качестве обращений не принимаются.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Смотрите еще:

  • Где в самаре можно поставить машину на учет Где поставить авто на учет в Самарской области После покупки транспортного средства, владельцу необходимо в течение 10 дней успеть поставить свое авто на учет в ГИБДД. А для того, чтобы […]
  • Закон о банках и банковской деятельности 2018 Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 03.08.2018) "О банках и банковской деятельности" О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Кодексы РФ Популярные материалы Федеральный закон от […]
  • Правовые нормы семейного кодекса рф регулирующие вопросы брака Статья 3 СК РФ. Семейное законодательство и иные акты, содержащие нормы семейного права Новая редакция Ст. 3 СК РФ 1. В соответствии с Конституцией Российской Федерации семейное […]
  • Как оформить документы на дом в селе Как оформить в деревне: дом, земельный участок, иную недвижимость. Часто случается так, что у вас или у кого-то из вашей семьи имеется дом в деревне, земельный участок или иная […]
  • Воронеж проезд ясный мировой суд Мировые Судьи Коминтерновского района Мировые судьи являются судьями общей юрисдикции субъектов РФ и входят в единую судебную систему РФ. Мировые судьи – это судьи низших судебных звеньев […]
  • Публично правовая компания пример Публично-правовая компания Публично-правовая компания - унитарная некоммерческая организация, созданная Российской Федерацией, наделенная функциями и полномочиями публично-правового […]
  • Коап рф 1231 Статья 12.31. Выпуск на линию транспортного средства, не зарегистрированного в установленном порядке, не прошедшего государственного технического осмотра или технического осмотра, с […]
  • Закон о приватизации жилья комментарии Закон о приватизации жилья комментарии Исковое заявление о признании права собственности на жилое помещение в порядке приватизации (при акционировании совхоза жилищный фонд не был передан […]
admin

Обсуждение закрыто.

Proudly powered by WordPress | Theme: Stacy by SpiceThemes